La Dirección de arte es la fase encargada de la imagen y códigos de visualización que sigue una empresa, estos deben ser pensados, planificados para que sean desarrollados sobre una base cuyo único propósito será transmitir un mensaje idóneo y favorecedor a la empresa, desde el punto de vista comercial, estos son el medio para promover las ventas.
Si esta fase es vista desde el punto de vista publicitario, a demás de tener un carácter creativo la Dirección de arte debe estar orientada a la persuasión de un público que es cada vez mas expuesto a la propaganda del mercado de ofertas, por lo que en este sentido los mensajes que se producen deben tener un carácter comunicacional.
Debido a que nos movemos en un mundo donde la oferta y la demanda son parte de nuestro día a día, el marketing se ha visto en la posición de evolucionar de manera tal que las personas que ocupan estos puestos no deben solo generar mensajes creativos publicitarios, si no también deben lograr disparar ese impulso en las personas para adquirir un producto.
Una buena labor en el departamento de dirección de arte puede garantizar el éxito de la imagen de la empresa, lo que representa el éxito de la empresa respecto a la recepción por parte del público, este departamento debe estar compuesto por las personas mas creativas así como las mas especializadas en marketing.
Es posible que por referirse a la creatividad pienses que estos cargos son los que menos demanda representan, sin embargo estos pueden formar parte de los mejor pagados dentro de una empresa, estas son capaces de invertir grandes cantidades de dinero en su departamento de arte y publicidad, solo con el propósito de alcanzar el éxito.
Este departamento esta conformado por profesionales expertos en distintas áreas, como pueden ser los diseñadores gráficos, son ellos los encargados de generar ideas creativas que mejoren la imagen de la compañía de cara al público, así como motivar a los empleados de la misma, por otro lado también son quienes deben darle una imagen al producto de ella.
Otros profesionales que tienen un papel importante en este proceso creativo con los publicistas y redactores, los primeros son los encargados de garantizar que las ideas de diseño que generen los diseñadores gráficos posean el mensaje publicitario idóneo para lograr el éxito del producto al cual representan, mientras los redactores le dan palabras a ese mensaje.